Maintenance
Vos équipements audiovisuels, toujours opérationnels
La maintenance organise l'entretien et le suivi régulier de vos installations. Si vous avez une panne maintenant, utilisez plutôt notre service de dépannage.
Deux besoins complémentaires
Maintenance préventive et maintenance curative
Maintenance préventive
Des visites planifiées permettent de contrôler l'état des équipements, les connexions et le fonctionnement des usages essentiels avant qu'une anomalie ne devienne bloquante.
- Recensement du parc concerné
- Contrôles visuels et fonctionnels
- Tests des scénarios convenus
- Compte rendu et recommandations
Demander une pré-visite
Intervention lorsqu'une panne survient (maintenance curative)
Lorsqu'une panne est signalée, l'intervention vise à diagnostiquer le défaut, rétablir le service lorsque cela est possible et documenter les suites nécessaires.
- Qualification du symptôme
- Diagnostic à distance ou sur site
- Action corrective dans le périmètre convenu
- Rapport d'intervention
Demander un contrat de maintenance